PT. Umla Sejahtera Utama (USU) berkomitmen untuk:
PT. USU membangun budaya bisnis yang menjunjung tinggi etika, keadilan, dan transparansi, memiliki kondisi keuangan yang sehat dan berkelanjutan, serta mampu memenuhi kewajiban kepada seluruh pemangku kepentingan (investor, karyawan, mitra strategis, dan masyarakat).
PT. USU berorientasi pada produktivitas tinggi, daya saing yang kuat di pasar, dan kontribusi positif yang signifikan bagi para pemangku kepentingan.